ウェブデザインにおいてユーザ要求分析は非常に重要です。
シナリオ法はペルソナを用いて理想的なインタラクションやシステムの振る舞いを明確にするための手法です。
今回はシナリオ法について詳しく解説します。
ペルソナについても軽く触れていますが、別の記事でも紹介していますので、是非そちらをご覧ください。
ペルソナとは
ペルソナはターゲットユーザーの具体的なモデルを作成する手法です。
ユーザーのニーズや行動を代表する架空のキャラクターでユーザ中心設計において重要な役割を果たします。
シナリオ法とは
説明
シナリオ法はペルソナを登場人物とする物語を作成し理想的なインタラクションやシステムの振る舞い機能を具体的に描く手法です。
これによりユーザ体験を詳細に検討しデザイン要件を確定させることができます。
使用例
- ペルソナの設定
- 例: 「山田太郎さん、30歳、IT企業のプロジェクトマネージャー」
- ニーズや目標を具体化します。
- シナリオの作成
- 例: 「山田さんがプロジェクト管理ツールを使用して、新しいプロジェクトを立ち上げるシナリオ」
- シナリオの中で、山田さんがどのようにツールを操作し、どのような問題に直面し、どのように解決するかを描きます。
シナリオ法の利点
ユーザ視点のデザイン
シナリオ法は、ユーザの視点に立ってシステムを設計することを可能にします。
ユーザの行動やニーズを具体的に想定することで、より使いやすいインターフェースをデザインできます。
コミュニケーションの向上
シナリオは具体的な物語として共有できるため、チーム内でのコミュニケーションが円滑になります。
デザイナー、開発者、ステークホルダー間での共通理解を深めることができます。
シナリオ法の実践方法
1. ペルソナの作成
ペルソナを設定し、その人物像を詳細に描きます。以下に簡単なペルソナの例を示します。
名前: 山田太郎
年齢: 30歳
職業: IT企業のプロジェクトマネージャー
ニーズ: 効率的なプロジェクト管理ツール
目標: プロジェクトの進捗をスムーズに管理し、チームの生産性を向上させる2. シナリオの作成
ペルソナが実際にどのようにシステムを使用するかを物語として描きます。
山田さんは、新しいプロジェクトの立ち上げを準備しています。
プロジェクト管理ツールにログインし、ダッシュボードから「新規プロジェクト作成」ボタンをクリックします。
プロジェクト名や期間、チームメンバーを入力し、タスクの割り当てを行います。
途中でメンバーからのフィードバックを受け取り、調整を行いながら、スムーズにプロジェクトを進めていきます。まとめ
シナリオ法はユーザ中心設計の強力なツールでありユーザ体験を具体的に描くことでより優れたシステムデザインを実現します。
ペルソナと組み合わせて使用することでデザインの方向性を明確にし開発チーム内の共通理解を深めることができます。
